特定商取引法に基づく表記

最終改定日: 2026年9月21日

本表記は、E-team AIhttps://ai.e-team.co.jp)で販売する有料サービスに適用されます。個別の契約書・見積書で異なる定めをした場合は、そちらが優先します。

販売事業者
株式会社E-team
運営統括責任者
中森 秀彬
所在地
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目3-18 広尾オフィスビル 11F
電話番号
090-2698-8956
受付時間: 平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
メールアドレス
support@e-team.co.jp
ホームページ
https://ai.e-team.co.jp
販売価格

各サービスのページに表示します。主なものは次のとおりです。

  • 個人向けコース(AI Business Starter / AI Creator Studio): 各 税込150,000円
  • メンバーシップ: 税込11,000円 / 月
  • 法人向け研修: 1名あたり 税込250,000円〜400,000円(人数・研修内容により変動。AI 1Day+1 は1回あたりの最低料金 税込1,000,000円)
  • Web制作・アプリ開発・マーケティング支援: お見積もりによる個別料金
商品代金以外の必要料金

銀行振込の場合の振込手数料、インターネット接続に必要な通信費は、お客様のご負担となります。

制作・開発のご依頼では、ドメインの取得・更新費、決済サービスの手数料、有料API・外部SaaSの利用料が実費として発生する場合があります。当社がこれらに手数料を上乗せすることはありません。

支払方法
  • 個人向けコース・メンバーシップ: クレジットカード決済(Stripe)
  • 法人向け研修・制作・開発: 銀行振込(請求書払い)
支払時期
  • 個人向けコース: お申し込み時に一括してお支払いいただきます。
  • メンバーシップ: お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以降は毎月同日に自動で決済します。
  • 法人向け研修・制作・開発: 請求書に記載のお支払い期日まで(期日は個別のお見積もり・契約書で定めます)にお支払いいただきます。
役務の提供時期
  • 個人向けコース: 決済の完了後、当社より日程調整のご連絡をします。初回の実施日は、お客様と調整のうえ決定します。
  • メンバーシップ: 決済の完了後、直ちにご利用いただけます。
  • 法人向け研修: 契約の締結後、貴社と協議のうえ決定した日程で実施します。
  • Web制作・アプリ開発・マーケティング支援: 個別のお見積もり・契約書に定める期日に提供します。
個人向けコースのキャンセル・中途解約

契約書面をお受け取りになった日を含む8日間は、書面または電磁的記録によるお申し出で、無条件に契約を解除できます(クーリング・オフ)。この場合、お支払い済みの受講料は全額返金し、違約金はいただきません。

クーリング・オフ期間の経過後も、契約期間中はいつでも中途解約できます。受講開始前の解約では15,000円を上限とする事務手数料を、受講開始後の解約では提供済みの受講分の対価に加えて、50,000円または契約残額の20%のいずれか低い額を上限とする解約料を申し受け、残額を返金します。

お申し込みの前に概要書面を、契約時に契約書面をお渡しします。記載内容をご確認のうえお申し込みください。

メンバーシップの解約

契約期間の定めはありません。次回の決済日の前日までにお申し出いただければ、次回以降のご請求は発生しません。解約の時点で、その月分の日割り返金は行いません(解約日まではご利用いただけます)。

解約の方法: サポートデスク(support@e-team.co.jp)宛に、ご登録のメールアドレスから解約希望の旨をご連絡ください。2営業日以内に手続きを行い、完了をご返信します。

法人向け研修の日程変更・キャンセル

実施日の3営業日前までにご連絡いただければ、回数の制限なく無償で日程を変更できます(講師の空き状況に応じて候補日を調整させていただきます)。それ以降の変更は、下記のキャンセル料の規定を適用します。

実施日の30日前まで
無償
29〜15日前
研修料金の30%
14〜8日前
研修料金の50%
7日前〜当日
研修料金の100%

カリキュラムのカスタマイズと講師の日程確保が事前に発生するため、上記のキャンセル料を申し受けます。人材開発支援助成金をご利用の場合、実施日の前日までに労働局への届出が必要です。期限を過ぎた日程変更・中止は、助成金を受けられなくなることがあります。

返金について

本サービスは役務の提供であり、商品の返品にあたるものはありません。当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、当該部分の料金を返金します。上記「個人向けコース」以外の通信販売には、クーリング・オフ制度の適用はありません。

動作環境

オンラインで実施する研修・サポートのご利用には、インターネット接続環境と、Zoom を利用できる端末(PC を推奨)、カメラ・マイクが必要です。

本サイトのご利用には、各ブラウザの最新版(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox)を推奨します。

株式会社E-teamE-team AI

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目3-18 広尾オフィスビル 11F

support@e-team.co.jp

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